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ガハハ。笑い合える関係性


昨日、お客様の上棟式が開催され
終了後、宴会を開いて頂きました。

弊社オーナーの皆様は、
私の紳士的なジェントルメンの飲みっぷりを
良くご存知だと思うのですが、
今回もかなり、いい感じで周囲の方々から
熱いコールを頂き、飲ませて頂きました。

お客様、弊社スタッフ、パートナー職人さん、
全員ベロベロになりながら
ガハハハとお客様とお話しし、笑い合う。

決してスマートではありませんが
僕らがやりたい家づくり
そして、お客様との関係性は
このような場所に現れてきていると思います。

楽しく、そして感謝の気持ちを常に持って
お客様との関係性を構築していきたいです。

さぁ、下記の通り今週末は見学会!

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そして上棟式も2件、開催させて頂きます。
餅まきもやりますよ〜。

最後に、
I様、上棟式おめでとうございます。
そしてありがとうございました!
無礼講ご勘弁下さい(笑)

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連休


皆様連休はいかがお過ごしだったでしょうか。

弊社の町、唐津市は、年一回のお祭り
からつくんちで賑い、

弊社も地元会社として、11月2日、3日、4日と
お休みを頂きました。

私は、久々連休がとれたので
家族サービスで、唐津を離れ色々なところにお邪魔しました。

連休中も、やはりアンテナは仕事モードですね。

まずは、建築物としても有名な
大分県のラムネ温泉へ。

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美しかったです。

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このようなファニーな注意書きも良いですね。

金さんではないですが
東京から農作業を行いに
来ているタトゥーが入ったお兄さん方に
空気読めない、息子が絡んでいって
可愛がって頂いておりました(笑)


そして、2日目は
Plan Do See様が運営する
リノベーションホテル
海の中道のホテル
ザ・ルイガンズ.(THE LUIGANS)へ

ここは、数回お世話になっているのですが
毎回、建築の勉強になりますし
経営の勉強になります。

ホテルの経営運営会社が変わり
旧ホテルの素材の良さを引き出す事で
ここまで変わるのかという、
経営で事業や業績は変わるという事を
痛感させられます。

またメキシコの建築家
ルイス・バラガンをオマージュした
インテリアデザインは本当に勉強になります。


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そして、おもてなし。
キャッチコピーが
Omotenashi Hotelsという名のごとく
毎回色々なサービスを提供して頂いております。

今回は、子供にこんな
ホテルのカードキーのプレゼントを頂きました。
親としては、こういう気遣いって本当に嬉しいですよね。

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そして、今週から連休も明け会社がスタート!

今日、ふと打ち合わせ室を見ると
若手三人がお客様のためにどんな良い提案が
自分達に出来るのかという議論を
自発的に会議を開いて行っておりました。

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このような光景を見ると
経営者として本当に嬉しくなります。

このような自分達でお客様へのより良い
サービスを考える姿勢。

このような人材をもっともっと伸ばしてあげて
会社にとって、そしてお客様にとって
そして彼ら自分自身が社会的な人財となるように、
自分ももっともっと勉強、努力しなければいけないと思いました。


写真は、別府湾での1枚。

このように澄みきった青空のように
おおらかに、そしてダイナミックに
自分達が目指す、ビジョンへ向け
スタッフ一同、進んでいきます。

11月も弊社をよろしくお願い致します。


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プロフィール

栗原 孝太郎

Author:栗原 孝太郎
「この地域になくてはならない存在になりたい」

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